客户服务中心主动与客户联系和沟通,进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于()。
多选题

客户服务中心主动与客户联系和沟通,进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于()。

发布日期:2020-04-11

A.充分利用实施客户关怀时机收集客户之声

B.营销建设银行产品及服务

C.进一步密切客户关系

D.提高客户忠诚度

E.搭建业务平台

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