发布日期:2021-03-12
A.客户能够从该商品本身或从该商品与其他易于获得资源一起使用中受益
B.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品整合成合同约定的组合产出转让给客户
C.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制
D.企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺可单独区分
E.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性
客户承诺(或顾客承诺)是现代营销理论中的一个消费心理学概念,与客户满意、客户忠诚等概念一脉相承。客户承诺是指顾客基于终止关系的成本感知、保持关系的愿望和义务感,希望保持长期交易关系的心理状态。它解释了顾客产生忠诚行为和忠诚心理背后的深层次心理动因,具有较好的顾客忠诚预测作用和提高忠诚度的实践指导作用。
商品是为了出售而生产的劳动成果,是人类社会生产力发展到一定历史阶段的产物,是用于交换的劳动产品。恩格斯对此进行了科学的总结:商品“首先是私人产品。但是,只有这些私人产品不是为自己消费,而是为他人的消费,即为社会的消费而生产时,它们才成为商品;它们通过交换进入社会的消费”。会计学中商品的定义是商品流通企业外购或委托加工完成,验收入库用于销售的各种商品。在人教版必修一政治书中的定义是用于交换的劳动产品。商品的基本属性是价值和使用价值。价值是商品的本质属性,使用价值是商品的自然属性。
应作是一个佛教术语,应机而示现。
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