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前台服务员接电话原则是（）
多选题

前台服务员接电话原则是（）

发布日期：2020-12-11

A.员工必须用左手接电话（左撇子用右手）

B.右手取纸笔，作笔录

C.外线打入要说“您好，格林豪泰**酒店前台，请问有什么可以帮您。”

D.内线打入要说：“您好，前台。”

标签： 前台 服务员 接电话 则是
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