正确答案:
针对当前存在的医患交恶问题,我建议采取以下措施:
(1)完善法律法规,建立良好的医患纠纷处理制度,积极引导群众在法律框架下妥善解决纠纷,对于“医闹”等暴力事件进行严惩,保障医务人员的合法权益。
(2)改革公立医院补偿机制,完善医疗事故鉴定体系,推进支付方式改革,尽力挽回医疗机构的公信力。
(3)政府应积极推进医疗改革,完善医疗保障制度,坚持公立医院的公益性质,尽快解决群众“看病难”“看病贵”的问题。
(4)推进现代医院管理制度,建立科学合理的用人机制和分配制度,杜绝过度医疗、以药养医或故意向群众隐瞒病情的现象。
(5)在医学教育中调动医务人员的积极性,培养沟通能力,使医生转变观念,改变态度,先为患者开关怀处方,再治病。
(6)学习外国先进经验,通过完善电子病历系统,限制医师接诊数量和内部分工协作等方式优化服务流程,规范诊疗行为,提高工作效率。
解析:
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