正确答案：
(1)护士应理解儿童患病住院对患儿及其家庭的影响，在入院时为其提供必要的信息及情感上的支持。
(2)帮助儿童和家长做好入院的准备工作，包括用物的准备和精神的准备。
(3)对家长不要采取批评、指责的态度，以免给其带来更大的压力和对护士的不信任感。要言语温和、态度亲切和蔼、工作认真负责，以取得患儿与母亲的信任，使患儿获得安全感和感觉舒适。
解析：
(1)护士应理解儿童患病住院对患儿及其家庭的影响，在入院时为其提供必要的信息及情感上的支持。
(2)帮助儿童和家长做好入院的准备工作，包括用物的准备和精神的准备。
(3)对家长不要采取批评、指责的态度，以免给其带来更大的压力和对护士的不信任感。要言语温和、态度亲切和蔼、工作认真负责，以取得患儿与母亲的信任，使患儿获得安全感和感觉舒适。
