《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中,车内照明有什么规定?
问答题

《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中,车内照明有什么规定?

发布日期:2022-07-20

试题解析

铁路旅客运输服务

《铁路旅客运输服务》是一本图书

出版时间
2002年8月
定价
8.00 元
页数
85 页
ISBN
9787113047108

质量标准

质量标准是指对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的技术规定。按照《标准化法》和《产品质量法》等法律、法规的规定,我国的标准体系由国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等构成,同时采用和转化使用国际标准。对企业来说,为了使生产经营能够有条不紊地进行,则从原材料进厂,一直到产品销售等各个环节,都必须有相应标准作保证。它不但包括各种技术标准,而且还包括管理标准以确保各项活动的协调进行。

中文名
质量标准
表示
定量
依据
产品生产,检验和评定质量
包括
技术标准和管理标准

服务标准

服务标准,是一个社会学术语,指的是为满足顾客的需要,供应方和顾客之间接触的活动以及供应方内部活动所产生的结果。

中文名
服务标准
主体
顾客
简单解释
规定服务应满足的需求
目标
树立工作目标

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