《关于广铁集团公司、成都铁路局试行火车票实名制有关事项的通知》一张有效身份证件同一乘车日期（自然日）同一乘车站（同城车站视为同一车站）只允许购买（）实名制车票。

火车票实名制是指乘客在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。在2010年的春运，广铁集团、成都铁路局开始试行火车票实名制。2011年6月1日，动车组开始实行火车票实名制。2012年元旦起，全国所有旅客列车实行车票实名制。而从2012年5月10日起，实名制火车票如果丢失可以挂失补办。

中国铁路成都局集团有限公司，是中国国家铁路集团有限公司管理的18个铁路局集团有限公司之一，简称“成局”，地处中国西南，管辖范围辐射四川、贵州、重庆地区。管内地形复杂，坡陡弯急，桥隧相连，是名副其实的山区铁路。气候多变，为自然灾害多发地区。2017年11月1日，国家工商行政管理总局公告，中铁总旗下的成都铁路局的名称变更已经通过核准，成都铁路局更名为中国铁路成都局集团有限公司。2019年国庆黄金周期间，中国铁路成都局集团有限公司加开去往西安、桂林、峨眉山等旅游热门地区动车14列，在成渝间加开10列夜间动车。2021年4月27日，中华全国总工会授予其全国工人先锋号。

中国铁路广州局集团有限公司成立于1992年12月05日，注册地位于广东省广州市越秀区中山一路151号，法定代表人为武勇。公司是中国国家铁路集团有限公司管理的18个铁路局集团有限公司之一，简称“广铁”。前身是由1958年衡阳铁路局分出广州铁路局、武汉铁路局，衡阳铁路局机关南迁广州，成立广州铁路局。1993年2月，经国务院经贸办批准、在原有的广州铁路局基础上组建的全国第一家铁路运输企业集团广州铁路（集团）公司。线路总延展长度10483.7公里，营业里程4907.6公里，电气化营业里程2005.554公里，接触网7214.693条公里。道岔11785组，桥梁2754座、301637延米，隧道964座、435043延米，涵洞19916座、527074延米。配属机车1291台，其中内燃机车726台、电力机车565台；客车4322辆，配属行包专列车辆1112辆。2019年国庆前两日，中国铁路广州局集团