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普通柜员应通过以下服务，推荐客户到自助服务区（）
多选题

普通柜员应通过以下服务，推荐客户到自助服务区（）

发布日期：2021-03-17

A.仔细聆听以确保理解客户需求

B.礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成

C.提供适当的宣传册：双手递出宣传册

D.主动告诉客户下次使用自助服务

E.以上均可

标签： 柜员 服务 推荐 客户 自助
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