发布日期:2022-07-07
A.专业
B.共通点
C.礼品
D.诚意
要素,是汉语词语,拼音是yào sù,意思是构成事物的必要因素。
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
信任是一个汉语词汇,拼音:xìn rèn。一指相信并加以任用。二指相信。三指任随,听凭。四指意志坚定的将心托付。五指互相信赖,信任。六指信任对方。七指互相信得过的人。八指认为正确或确实,不怀疑。九指儒家五常中的:礼智仁义信中的信。
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