甲公司有3个事业部，分别从事A、B、C3类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据如表1和图1。在A、B、C3类产品市场上，甲公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。[2005年真题]
表1

图1
【问题】
1.A、B、C 3类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段，该产品所处阶段在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有什么特点？
2.用波士顿矩阵分析甲公司的A、B、C 3类产品分别属于何种业务？
3.甲公司对A、C 2类产品应分别采取什么策略？为什么？
4.在波士顿矩阵中标示出甲公司A、C 2类产品的发展策略路线方向。

发布日期：2021-09-04

标签：事业部家电产品类产品市场上竞争对手

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答案解析

正确答案：
1.产品生命周期是指一种产品从发明推广到应用、普及和衰败的过程。一个产品的生命周期传统上可分为四个阶段:导人期、成长期、成熟期和衰退期(见图2)。

图2 产品生命周期
从图2中可以看出,B和C产品处于成熟期,A产品处于成长期,该产品所处阶段在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有的特点如表2所示。
表2 产品生命周期各阶段的特点表

2.波士顿矩阵(BCG Matrix),也称成长—份额矩阵(Growth-share Matrix)、产品(事业)结构分析法(Product Portfolio Management)或事业结构转换矩阵。它以企业经营的全部产品或业务的组合为研究对象,分析企业相关经营业务之间的现金流量的平衡问题,寻求企业资源的最佳组合。波士顿矩阵划分出4个象限,分别是:
①“明星”业务,处于第二象限;
②“金牛”业务,处于第三象限;
③“瘦狗”业务,处于第四象限,
④“问题”业务,处于第一象限。
(1)首先计算三类产品的相对市场份额,如表3所示。
表3

(2)根据计算结果,画出波士顿矩阵,如图3所示。

图3 波士顿矩阵
因此,A是“问题”业务,B是“瘦狗”业务,C是“金牛”业务。
3.业务A处于第一象限,是“问题”业务,这类产品或业务有发展潜力。对业务A的策略是进一步深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势,从而决定是否追加投资,扩大市场份额。因为该业务特点是市场增长率较高,需要企业投入大量资金予以支持,但企业该业务的市场占有率不高,不能给企业带来较高的资金回报;
业务C处于第三象限,是“金牛”业务,企业通常以金牛业务,支持明星业务、问题业务或瘦狗业务。对业务C采取的策略是维持稳定生产,不再追加投资,尽可能回收资金,获取利润。因为其特点是市场占有率较高,但行业成长率较低,行业可能处于生命周期中的成熟期,企业生产规模较大,能带来大量稳定的现金收益。
4.波士顿矩阵将企业的不同业务组合到一个矩阵中,可以简单地分析企业在不同业务中的地位,从而针对企业的不同业务制订有效策略,集中企业资源,提高企业在有限领域的竞争能力。企业可以采取三种不同的策略:①发展策略;②稳定策略;③撤退策略。
应用波士顿矩阵,产品组合的发展战略应采取正确的战略协调,避免失败。如图4所示。

图4
所以,甲公司A、C两类产品的发展策略路线方向如上图波士顿矩阵中的箭头所示。

解析：

1.产品生命周期是指一种产品从发明推广到应用、普及和衰败的过程。一个产品的生命周期传统上可分为四个阶段:导人期、成长期、成熟期和衰退期(见图2)。

图2 产品生命周期

从图2中可以看出,B和C产品处于成熟期,A产品处于成长期,该产品所处阶段在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有的特点如表2所示。

表2 产品生命周期各阶段的特点表

2.波士顿矩阵(BCG Matrix),也称成长—份额矩阵(Growth-share Matrix)、产品(事业)结构分析法(Product Portfolio Management)或事业结构转换矩阵。它以企业经营的全部产品或业务的组合为研究对象,分析企业相关经营业务之间的现金流量的平衡问题,寻求企业资源的最佳组合。波士顿矩阵划分出4个象限,分别是:

①“明星”业务,处于第二象限;

②“金牛”业务,处于第三象限;

③“瘦狗”业务,处于第四象限,

④“问题”业务,处于第一象限。

(1)首先计算三类产品的相对市场份额,如表3所示。

表3

(2)根据计算结果,画出波士顿矩阵,如图3所示。

图3 波士顿矩阵

因此,A是“问题”业务,B是“瘦狗”业务,C是“金牛”业务。

3.业务A处于第一象限,是“问题”业务,这类产品或业务有发展潜力。对业务A的策略是进一步深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势,从而决定是否追加投资,扩大市场份额。因为该业务特点是市场增长率较高,需要企业投入大量资金予以支持,但企业该业务的市场占有率不高,不能给企业带来较高的资金回报;

业务C处于第三象限,是“金牛”业务,企业通常以金牛业务,支持明星业务、问题业务或瘦狗业务。对业务C采取的策略是维持稳定生产,不再追加投资,尽可能回收资金,获取利润。因为其特点是市场占有率较高,但行业成长率较低,行业可能处于生命周期中的成熟期,企业生产规模较大,能带来大量稳定的现金收益。

4.波士顿矩阵将企业的不同业务组合到一个矩阵中,可以简单地分析企业在不同业务中的地位,从而针对企业的不同业务制订有效策略,集中企业资源,提高企业在有限领域的竞争能力。企业可以采取三种不同的策略:①发展策略;②稳定策略;③撤退策略。

应用波士顿矩阵,产品组合的发展战略应采取正确的战略协调,避免失败。如图4所示。

图4

所以,甲公司A、C两类产品的发展策略路线方向如上图波士顿矩阵中的箭头所示。

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