发布日期：2022-07-20
A.根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来
B.确定所要调查的问题以及如何收集数据
C.设计一张数据记录表
D.制作排列图用数据表
质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有属性。它体现产品使用时的客观要求，把反映产品质量主要特性的技术经济参数明确规定下来。质量概念的关键是“满足要求”。这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。由于顾客的需求是多种多样的，所以反映质量的特性也应该是多种多样的。
程度，男，1972年9月生，籍贯河南，博士，中山大学材料科学与工程学院教授。
影响是指以间接或无形的方式来作用或改变。
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