根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)》规定,投诉工单的处理时限最长为()个工作日。
单选题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)》规定,投诉工单的处理时限最长为()个工作日。

发布日期:2020-04-13

A.300%

B.400%

C.500%

D.600%

试题解析

中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行,可追溯至1919年开办的邮政储金业务。国有控股大型商业银行。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月,整体改制为股份有限公司。2015年12月,引入十家境内外战略投资者。2016年9月,在香港联交所挂牌上市。2019年12月,在上交所挂牌上市,圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。

公司名称
中国邮政储蓄银行
所属行业
金融
总部地点
北京市
公司类型
股份有限公司
净利润
765.32亿元
地位
中国六大银行
外文名
POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA
成立时间
2007年3月
经营范围
金融业,货币金融服务
年营业额
3187.62 亿元
总资产规模
12.59万亿元
机构类型
国有控股大型商业银行

银行业务

银行业务指银行办理的业务。按业务复杂程度和对网点依赖程度,银行业务可分为传统业务和复杂业务。按照其资产负债表的构成,银行业务主要分为三类:负债业务、资产业务、中间业务。

中文名
银行业务
定义
银行办理的业务
复杂程度
传统业务和复杂业务
外文名
Banking Business
分类
负债业务、资产业务、中间业务

电话机

电话[英语:Telephone,出自希腊语τῆλε(tēle,意为“远”)和φωνή(phōnē,意为“声音”),旧译德律风]是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。早在18世纪欧洲已有“电话”一词,用来指用线串成的话筒(以线串起杯子)。电话的出现要归功于亚历山大·格拉汉姆·贝尔,早期电话机的原理为:说话声音为空气里的复合振动,可传输到固体上,通过电脉冲于导电金属上传递。这一行业通常分为电话设备制造商和电话网络运营商。在历史上,网络运营商通常都拥有全国性的垄断。随着全球电信市场的开放和集成以及技术的发展,逐渐出现多家运营商在同一市场竞争的局面。例如,贝尔系统,即AT&T的下属公司曾拥有美国电话市场的80%。

中文名
电话
发明人
安东尼奥·穆齐
分类
分为固定电话和移动电话两类
外文名
Telephone
基本结构
电信号双向传输话音的终端设备
专利权
贝尔

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