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在描述服务过程的服务蓝图中，互动分界线表明的是（　　）。[2009年真题]
单选题

在描述服务过程的服务蓝图中，互动分界线表明的是（　　）。[2009年真题]

发布日期：2021-03-18

A.顾客看得见的服务活动与顾客看不见的服务活动的分界线

B.前台服务活动与后台服务活动的分界线

C.顾客活动与前台服务人员活动的分界线

D.各项前台服务活动之间的分界线

标签： 描述 服务 过程 服务 图中
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