发布日期:2020-04-11
A.顾客满意度
B.商业成果
C.内部流程
D.生产力改进
关注是一个汉语词语,拼音为guān zhù,一指关心重视,二指用眼睛去看某人、某事,三指用实际行动去或用心去对待某人、某事。如,徐迟《牡丹》:“她被爱了,被一双关注的眼睛所瞩视。”
质量是量度物体平动惯性大小的物理量,拼音为:zhì liàng,意思是产品或工作的优劣程度,提高质量(一组固有特性满足要求的程度)。社会学领域,(客观)价值或主体感受的现量,如(观察)社会质量(社会大众生活的适应性及水准)。
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