顾客细分

发布日期：2020-12-11

试题解析

顾客细分定价,指同一种产品或服务以不同价格售给不同的顾客群。

全球化组织是指不以国家边界作为组织的基础，组织的不同部分跨越国家并具有相互间的联系。部门不是根据地理区域进行设置，而是根据生产线、职能、竞争和顾客细分的需要来设置。

顾客（客户）细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔·史密斯提出的一种将顾客分类的方法，其理论依据主要有两点：顾客特征与顾客反映。

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