以下对个人客户信息创建的业务受理描述错误的是()
单选题

以下对个人客户信息创建的业务受理描述错误的是()

发布日期:2021-03-17

A.个人客户办理新开户时,柜员指引客户填写《开立个人银行结算账户申请书》,并提醒客户申请书填写的内容不得涂改

B.柜员指引客户提交有效身份证件及复印件,如为代办开户,须提交存款人及代办人有效身份证件、存款人签注的委托授权书

C.柜员须认真审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容有无涂改情况,填写是否正确

D.柜员须认真审核所提供的开户资料是否齐全,是否与《开立个人银行结算账户申请书》的填写内容一致

试题解析

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

办理

办理,读音bàn lǐ,汉语词语,意思为处理;操办。

中文名
办理
来自
《圣武记》
解释
处理;操办
拼音
bàn lǐ

开户

开户是指客户在银行开设账户的简称。我国企业、机关和事业单位在银行开立有关帐户,必须具备下列两个条件之一: (1) 实行独立经济核算的企业单位或编报财政预、决算报表的独立预算会计单位。(2) 具有上级主管机关批准或工商行政管理部门发有营业执照。单位在申请开户时,必须提交开户申请书、经有关部门批准的证明 (集体所有制企业还要提交工商行政管理部门发给的执照或证件) 和盖有单位或财会部门公章及负责人名章的印鉴卡片,经银行审查同意后开设有关帐户,登记开、销户登记簿,同时编列帐号并发售各种结算凭证,凭以办理存取款项。个人在银行开立储蓄存款帐户,按储蓄存款章程办理。

中文名
开户
涵义
证券账户
类属
金融
涵盖
股市开户、汇市开户等
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