发布日期:2020-04-11
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
E.与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。
发生是一个汉语词汇,拼音是fā shēng,意思是原来不存在的事情出现了。
错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。
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