投递特快专递邮件时，若遇未书写寄、收件人电话或电话错误，造成无法投递的邮件，以下处理方法错误的是（）。

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）。经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。截至2020年底，邮政快递业拥有各类营业网点34.9万处，邮路总长度（单程）达1187.4万公里。邮政普遍服务均等化基本实现，建制村全部实现直接通邮。

投递，拼音是tóu dì，汉语词语，意思是指递送公文、信件等。出自《醒世恒言·卢太学诗酒傲王侯》。

知单，汉语词语，读音是zhī dān，意思是旧时一种宴客或集会的通知单。