中国电信的服务理念是（）、用心服务。

服务理念，指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格，同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。

信的，于2018年成立，是信营销旗下一站式销品牌，已经与5000家企业达成合作关系，2019年8月，出席由新浪财经主办的2019第六届未来品牌之路暨CMO特训营活动。