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在旅游服务能力的分析中，流程化与标准化的具体内容包括（）。
多选题

在旅游服务能力的分析中，流程化与标准化的具体内容包括（）。

发布日期：2021-03-13

A.成本控制体系

B.绩效考核体系

C.旅游咨询服务

D.旅游签约

E.导游安排

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