识别物流客户工作完成后,就将进入物流客户洽谈阶段。
判断题

识别物流客户工作完成后,就将进入物流客户洽谈阶段。

发布日期:2020-12-11

A.对

B.错

试题解析

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

洽谈

洽谈,读音:qià tán,汉语词语,意思是接洽商谈。一般指对一定的经济事项,双方当事人之间进行初步的接洽、商谈,以探索其实现可能性的行为。

中文名
洽谈
拼音
qià tán
注释
接洽商谈
外文名
Negotiate
近义词
洽商
出处

识别

识别,读音是shí bié,汉语词语,意思是区分,分辨。

中文名
识别
拼音
shí bié
近义词
辨别
外文名
distinguish
注音
ㄕㄧˊ ㄅㄧㄝ ˊ

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