ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指()
单选题

ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指()

发布日期:2020-10-19

A.负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效

B.服务提供方应当具备充足的人力、财力、以及技术研发等能力,并对其进行有效管理以保证组织的竞争力

C.组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力,并胜任本职工作

D.供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求,如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程

试题解析

能力管理

能力管理是指企业管理活动中,为更好地执行所有的生产进度安排,建立生产能力的限额或水平并对其进行度量、监控及调整的职能。具体如生产计划、主生产计划、物料需求计划和派工单等等。能力管理体现在资源计划、粗能力计划、能力需求计划和投入/产出控制等四个层次。在影响管理行为的管理要素中,管理者在管理活动中处于主导地位。在客观条件相近的两个组织中,决定管理工作好的关键因素就是管理者。管理者能力的高低,对保证组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。因此,管理者的管理能力就成为管理学研究的一个重要课题。

中文名
能力管理
定义
企业管理活动中,为更好地执行所有的生产进度安排,建立生产能力的限额或水平并对其进行度量、监控及调整的职能

提出

提出,汉语词语,拼音是,意思是指揭示;提请考虑、讨论、接受或采纳。

中文名
提出
拼音
tí chū
外文名
put forward
释义
揭示;提请考虑、讨论、接受或采纳。

通用

通用汽车公司(General Motors Company,GM)成立于1908年9月16日,自从威廉·杜兰特创建了美国通用汽车公司以来,通用汽车在全球生产和销售包括别克、雪佛兰、凯迪拉克、GMC及霍顿等一系列品牌车型并提供服务。2014年,通用汽车旗下多个品牌全系列车型畅销于全球120多个国家和地区,包括电动车、微车、重型全尺寸卡车、紧凑型车及敞篷车。2018年11月,将在北美地区大幅裁员约14700人,预计有可能一举关闭在美国本土及加拿大的5家工厂。2019年9月16日,近5万通用汽车工人零点起开始罢工。这是他们12年来首次全国范围大罢工。双方达成新的4年协议后,工人们将会复工。通用汽车公司2020年11月23日宣布,将在全球范围内召回约700万辆大型皮卡车和SUV,这批车辆装有存在潜在危险的高田安全气囊。2021年5月26日,美国通用汽车公司将与美国洛克希德-马丁公司开发一款月球车。

公司名称
通用汽车公司
成立时间
1908年9月16日
经营范围
汽车生产企业
年营业额
1372.37 亿美元(2020年)
官网
http://www.gm.com/
外文名
General Motors Corporation
总部地点
美国
公司类型
上市公司
员工数
173000 人(2019年)
世界五百强
第18位(2017年)

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