服务业对从业人员的要求是：性格开朗、有耐心、讲诚信、善于交际、处理各种矛盾

李同学是一名初二的学生，性格开朗，爱好看报纸、玩电脑、打篮球，很喜欢数学，成绩也很优秀。一次偶然，外语考试没考好，他很自责，老师认为该同学没认真准备考试，作为反面教材在全班同学面前批评了他。由于成绩、名次的大幅度后退，回家后家长的责骂也让李同学觉得压力很大，他希望下周的数学考试可以得到好成绩，重新获得老师和家长的认可。但是在这样的压力下数学也发挥失常考砸了，其他的科目也接二连三地没考好。面对老师和家长的批评、恨铁不成钢的态度，李同学觉得自己很失败，觉得自己各方面都很差，进而对自己丧失了信心，也变得不爱和同学交流了。针对此案例中李同学的情况，请用归因理论进行分析。

教师在进行课堂教学交流时，主要要关注学习成绩优异、性格开朗的学生。

李同学是一名初二的学生，性格开朗，爱好看报纸、玩电脑、打篮球，很喜欢数学，成绩也很优秀。一次偶然，外语考试没考好，他很自责，老师认为该同学没认真准备考试，作为反面教材在全班同学面前批评了他。由于成绩、名次的大幅度后退，回家后家长的责骂也让李同学觉得压力很大，他希望下周的数学考试可以得到好成绩，重新获得老师和家长的认可。但是在这样的压力下数学也发挥失常考砸了，其他的科目也接二连三地没考好。面对老师和家长的批评、恨铁不成钢的态度，李同学觉得自己很失败，觉得自己各方面都很差，进而对自己丧失了信心，也变得不爱和同学交流了。针对此案例中李同学的情况，请用归因理论进行分析。

这是一名中学生的来信，信中说：“我这人整天不高兴，觉得自己每天都碌碌无为，而且还会给别人造成麻烦。我的性格比较内向。其实我也想像别人一样性格开朗、善于言谈，但我却不知与同学说什么，总觉得别人都看不起我。我会把自己做错的事、别人也许并不在意的事反复思量，认为是自己的错，自己太笨，有时会难过地背着人哭。然而我最难过的还是晚上睡觉的时候。我会想起一天里发生的事，如果有不顺心的事，我总会想着它，并且会非常难过，这样我就更加难以入睡。晚上睡不着，白天上课会打瞌睡，耽误学习。我非常痛苦，心情也总是处于压抑、郁闷的状态中，甚至不想活下去了。给您写信的时候是我最痛苦、最难受的时候，我想向您倾诉，想问我的心理是否有病，是否应找心理医生来看看？我真不知道该怎么办才好。” 这位中学生出现了什么样的心理健康问题？针对她的问题应该采取什么方法进行治疗？

土家族人主要从事农业，辛勤劳动、性格开朗、粗茶淡饭、生活很有规律；（）居住在深山，空气清新，吃的食物大多是自己生产，无污染；茶，是土家族人生活必需品，喜喝熬茶。

这是一个小学高年级学生的来信，来信说：“我这人，整天不高兴，觉得自己每天都碌碌无为，而且还会给别人造成麻烦。我的性格比较内向，也不太爱说话。其实我也想像别人一样，性格开朗，善于言谈，但我却不知与同学说什么。我想说的，我所想的，我觉得与其他同学不一样。所以我不愿与同学说话，总觉得别人都看不起我，这种心情一直困扰着我。我会把自己做错的事、别人也许并不在意的事反复思量，认为是自己的错，自己太笨，因而很难过，甚至会在别人没看到的时候哭，总是处于苦闷状态。我最难过的还是晚上睡觉的时候。在晚上睡觉时，我会想起一天里发生的事，如果有不顺心的事，我会总想，并且会非常难过，这样我就非常地难以入睡。睡不着，我又难过了，因为我会想明天的课，晚上睡不着，白天上课会打瞌睡，耽误课，这样我就更难过。我非常痛苦，心情也总是处于压抑、郁闷的状态中，甚至不想活下去了。给您写信的时候是我最痛苦的时候、最难受的时候，我想向您倾诉，想问我的心理是否有病，是否应找心理医生来看看？我真不知道该怎么办才好。”分析上述同学问题的原理及解决办法？

杨璐是一个性格开朗的女孩儿，今年18岁，她在3年前离开学校后，一直在家里自学。她按照自己的兴趣制订了读书计划，有选择地阅读自己感兴趣的书籍，有时还在网上写写小说，或者与朋友们在网上进行交流。但杨璐在学校时却是一个让老师烦恼的问题学生，不遵守校规和课堂秩序，与同学们的关系也不好，杨璐也正是因为这些理由而被学校劝退。 社区居委会的工作人员将杨璐介绍给社区青少年社会工作者申红，申红通过电话与杨璐取得了联系，并且经过杨璐的同意，到她的家里进行走访。通过与杨璐的最初几次会谈，以及与杨璐的父母进行的接触和沟通，申红与杨璐之间建立了初步的信任关系。 【问题】 1.在本案例中，申红与杨璐进行联系，并与其建立了初步的信任关系，这属于社会工作通用过程中的哪个阶段?在此阶段应注意什么? 2.申红与杨璐建立了信任关系后，下一步应该开展哪些工作?

性格开朗者与性格忧郁者在交流过程中会发生不愉快，这体现了（）带来的沟通障碍。

小学语文课上，老师要求学生用“活泼”一词造句，学生甲站起来说：“李华同学性格开朗，在体育课上表现得很活泼。”老师点评道：“很好。”学生乙站起来说：“河里的水很活泼。”老师沉吟了一会儿，评点说：“说水‘活泼’不合适，这个造句不贴切。”学生乙狐疑地坐下了。 请评价一下这位老师的教学行为。