《北京市物业管理办法》自()起施行。
物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:倾听、提问、表示同情、解决问题和跟踪。
物业服务收费应当遵循()原则
物业专项维修资金卡属于专用查询卡,除用于物业专项维修资金的缴存和余额查询外,可以持卡消费和支取。
为规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益,1996年,()联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
物业管理委托合同终止时,必须向业主委员会移交全部房屋()、财务等资料和公共财产。
谈谈我国城市社区物业管理中存在的矛盾及解决思路
买了商业保险就不用参加社会保险了吗? 2011年5月,秦某应聘到某物业公司上班,每月工资人民币2000元,当时经理答应等三个月试用期后,如果顺利转正就和他签订书面劳动合同并办理社会保险手续。三个月后,到了办理转正手续的时候,物业公司让秦某写一份书面声明,即自愿放弃用人单位为其办理社会保险的权利,物业公司因此将应缴的社会保险费用折算成补贴,随工资一同发放。秦某觉得能涨工资挺很实惠的,又担心万一不按公司说的做,不能顺利转正,左思右想最终还是写了这份声明。秦某顺利转正,每月工资也涨到了3000元。过了不久,物业公司还为秦某购买了由某商业保险公司推出的“康宁万家”商业保险,保险保障秦某退休以后可以按月领取养老金,如果在退休以前身故,其家属还可以一次性领取抚恤金。保险费由物业公司和秦某共同缴纳,每月物业公司从秦某工资中扣除一部分作为保险费。但由于工作繁忙,加上经理的一再推脱,秦某一直没有与物业公司签订书面劳动合同,该物业公司仍然没有按照社会保险征缴条例的规定为秦某办理社会保险。秦某认为,找份工作不容易,反正也有商业保险的保障,不上社会保险也没关系,就没有再坚持让公司为其办理社会保险。秦某和用人单位的做法对吗? 社会保障基金一般是怎样投资运营的?
物业共用部分,是指物业管理区域内业主专有部分以外按照规定由业主共同管理的()及其相关场地。
社区物业管理是一种志愿化、非营利性性、专业化的服务。