中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。以下关于孤儿保单的陈述,不正确的是()
中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。
中国人口在历史上就已达到相当规模,据史书记载,在公元2年就有近6000万人口的规模,约占当时世界人口的()。
住蕃
中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。目前,国内少数公司开始试行将孤儿保单交由离开公司代理人的上级主管服务的方式。以下对这种方式的认识,不正确的是()
中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。在我国,孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责,他们同保险代理人最重要的区别在于()
温州南部靠近福建海滨的金乡镇,今天已经发展起来一批具有相当规模的从事印刷、标牌等业务的企业,成为具有很强经济实力的乡镇。八十年代初,他们就意识到收集信息对发展经济的重要作用。当时,我国通讯业还不发达,他们主要通过寄信的方式收集信息。他们提出“一双手,两条腿,三分邮票,四分产品”发展经济。原来邮局在这个乡的业务是每年300封.进入80年代上升为13万封,从82年到86年,加在一起超过上亿封。当他们了解到洛阳正在举办牡丹花会,可所用的门票还是白纸黑字,马上就有人设计出用塑片制成的精美门票,正面是洛阳牡丹花,背面是赵朴初先生“洛阳牡丹甲天下”的题词。当知道温州瓯江大桥要进行落成典礼。有人就设计出一枚瓯江大桥纪念章。通车典礼那天,就一旱提篮到桥头叫卖,一角一枚,很快销售一空。以信息引路,通过生产徽章、塑片、红膜、标牌等四种小商品,也形成了一片产业。 从以上案例来看,说明了哪些经商的道理?
中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。对于寿险公司而言,服务好“孤儿”保单的重要意义不包括()。
铁路桥涵工程施工质量验收的划分,单位工程应按一个完整工程或一个相当规模的施工范围划分,应按哪些原则确定?
温州南部靠近福建海滨的金乡镇,今天已经发展起来一批具有相当规模的从事印刷、标牌等业务的企业,成为具有很强经济实力的乡镇。八十年代初,他们就意识到收集信息对发展经济的重要作用。当时,我国通讯业还不发达,他们主要通过寄信的方式收集信息。他们提出“一双手,两条腿,三分邮票,四分产品”发展经济。原来邮局在这个乡的业务是每年300封.进入80年代上升为13万封,从82年到86年,加在一起超过上亿封。当他们了解到洛阳正在举办牡丹花会,可所用的门票还是白纸黑字,马上就有人设计出用塑片制成的精美门票,正面是洛阳牡丹花,背面是赵朴初先生“洛阳牡丹甲天下”的题词。当知道温州瓯江大桥要进行落成典礼。有人就设计出一枚瓯江大桥纪念章。通车典礼那天,就一旱提篮到桥头叫卖,一角一枚,很快销售一空。以信息引路,通过生产徽章、塑片、红膜、标牌等四种小商品,也形成了一片产业。 对自己有哪些启发?