导游人员在交际和导游讲解中,要讲究语言的技巧和艺术性,开展有声有色、引人入胜的讲解。这说明了导游语言八要素中的()。
出版物发行员要讲究文明着装,但一般不要求西装,只要显得整洁、美观、大方即可。
打电话要讲究的礼仪?
接待用户要讲究语言规范,要养成说()等礼貌用语。
“送礼要防‘忌’,说话要注意,多用6与8,处处图吉利。”与()人打交道要讲究的。
领导者要讲究用权的艺术,除了规范性用权外,还要做到()
做事要讲究方法,巧干胜于蛮干。这里的“巧干”指的是()。
了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、高龄等特殊服务对象的退休人员,宜通过()等形式了解情况
乘电梯时要讲究()礼节。等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪?