天博公司是一家跨国企业,最近,该公司在中国的业务进展不顺利,为降低成本,公司需要进行大规模的改革,实行机构调整,同时要进行裁员。为了保证裁员工作的顺利进行,使离开的人员能理解此次裁员工作的必要性,公司采取了积极的沟通方式——在公司的内部网络上发布“员工通讯”,提前三个月把公司的改革信息循序渐进地传递给公司员工。 公司油品业务部门是公司雇佣员工人数最多的部门,约占总员工人数的70%,油品部门任何的变动对整个公司都有牵一发而动全身的影响。从开始显露裁员苗头到真正实施历时3个月,这期间消息的发布大部分由油品部董事兼行政管理官员以第一人称通报工作进展情况的方式来进行,其中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别发布改革的好处和裁员的信息。 当裁员的举措日趋明朗后,公司行政管理的网站开通,其中有一个“公开论坛”,在这个论坛上任何员工都能以匿名的方式发表自己的意见。在论坛开通半个月后即正式实施裁员的半个月前,由公共事务部针对员工提出的和以后可能提出的疑问采用一问一答的形式在论坛上发表。 半个月后,由各部门经理单独与每位员工见面,通知各个人的去留安排。同时,公司成立转职中心,为员工提供心理辅导和再就业技能的培训服务,并备有电话、电脑和复印设备,供员工准备应聘时使用。公司派专人开始与其他外资公司和猎头公司联系,协助员工寻找新的工作,转职中心持续工作2个月后才关闭。公司的这些举措赢得了被裁掉的员工的认可,他们都对公司的行为表示理解。 案例中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别向员工发布改革的好处和裁员的信息。这说明他们在处理这个问题上采用的领导方式是()。
跨国企业要建立自己的企业文化所面临的挑战是()。
跨国企业即使拥有自己的进出口部门,仍需要()的服务。
目前,全球10大水泥跨国企业集团公司排在前两位的是()。
简述中小型跨国企业的优势。
构成跨国企业垄断优势的因素有();规模经济优势;货币和资金优势;组织管理优势。
按照美国哈佛大学弗农提出的产品生命周期,跨国企业开始对外直接投资是在()。
在经济全球化的条件下,()已经成为跨国企业参与国际竞争的主要手段。
在跨国企业中,技术研发战略的基本内容包括()
多年来,中国一直被看作是“()”,跨国企业在中国工厂进行加工生产,充分利用中国()廉价的劳动力。