中级寿险管理师
单选题某寿险公司在2014年12月制定了详细的绩效考核计划,该计划的实施期为2015年1月—12月,以下说法错误的是()。
单选题某寿险公司刚刚成立一年多,公司老总感觉人力资源部门负责人的工作能力与自己的要求差距较大,很难在短期内有所改善,遂决定招聘一名能够让公司的人力资源管理工作尽快有较大起色的人力资源总监,在这种情况下,较为理想的招聘对象是()。
单选题一家寿险公司如果希望实现薪酬的公平性,则应当做到()。 ①薪酬与外部劳动力市场薪酬水平相比的公平性 ②薪酬在组织内部不同职位或员工之间的公平性 ③薪酬在体现绩效差异方面的公平性 ④薪酬管理过程的公平性
单选题能够直接得出被评价职位的货币薪酬水平的职位评价方法是()。
单选题激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础,同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励,而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究,掌握这些激励理论的基本内容,对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 公平理论研究了人的动机和知觉之间存在的关系,它认为()。 ①员工的工作积极性取决一个人获得的实际报酬水平高低 ②员工对公平性的感知会直接影响员工的工作动机和行为 ③如果员工感觉不公平,则可能采取的一种找回公平感的方式是降低个人今后的工作努力程度 ④如果员工感觉自己的报酬和产出之比大于同事的报酬和产出之比,就会产生不公平感
单选题关于薪酬领袖政策,错误的说法是()。
单选题某寿险公司规定省会城市及重点地市的分支机构管理者必须由总部面试确定,同时要求控制面试成本、提高面试效率,该公司人力资源管理部门更倾向于采取()方式面试相关候选人。
单选题一家寿险公司的()是对该公司存在的最重要理由的陈述,它说明了该公司存在的目的及其活动范围等等。
单选题某寿险公司在2015年12月绩效评价结束后,根据员工绩效考核结果,同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额,并于2016年1月发放至工资账户,此年终奖属于()。
单选题Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 人力资源管理对于寿险公司的组织战略实现之所以非常重要,是因为它与组织赖以进行竞争的()存在直接联系。 ①物力资源 ②人力资源 ③组织资源 ④信息资源
单选题直线管理者的人力资源管理职责包括()。 ①做出解雇下属员工的决策 ②改进下属员工的工作绩效 ③解释公司的政策和程序 ④使新员工融入组织
单选题在让下级对上级做出评价时,可能会出现两个方面的问题:一是一些管理人员可能在工作中更加重视员工对自己的满意程度,而不是员工的生产率或绩效;二是员工可能因为害怕遭到上级的打击报复而不敢诚实地提供反馈。为了消除或者缓解上述现象,组织可以采取的办法包括()。 ①让员工以匿名的方式做出评价 ②至少保证有三名以上的员工对同一位管理者进行评价 ③只把下级对上级做出的评价用于管理人员的技能开发而不是管理目的 ④不把评价结果反馈给被评价的管理者本人
单选题寿险公司在业务条线干部管理过程中,提出“能者上,平者让,庸者下”的管理举措,这一举措既是绩效考核结果后的处理方式,同时属于员工开发的体现,以下说法正确的是()。 ①此管理举措贯穿了工作实践体验法 ②“能者上,平者让,庸者下”意味着晋升、调动、降职 ③“能者上”更多的是晋升,是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位 ④“平者让”更多的是平级调动,是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位 ⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级 ⑥实际操作过程中,业务条线干部更接受晋升,而不是平级调动或降职,因此公司应当提供充分信息,以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值
单选题为了确保寿险公司内勤岗位之间的内部薪酬公平性,需要确定公司内部各个不同职位之间的相对价值,这一过程被称为()。
判断题在大多数的职位薪酬体系中,职位等级越高,则其所对应的薪酬区间的变动幅度就越小;反之,职位等级越低,则对应的薪酬区间的变动幅度就越大。
单选题小张在年度绩效考核中只被评为基本称职,其部门经理抱怨小张工作态度不积极,但是小张在该部门中已经工作多年,而且过去的历次考核等级都是优秀或称职。人力资源部经访谈后了解到,小张认为自己之所以现在干工作不起劲,主要是因为新来的这位部门经理工作方式简单粗暴,让自己很受伤害。人力资源部还了解到,小张这个部门中最近陆续有几位业务骨干离职,而且这些人都对这位新上任不久的部门经理的管理能力和管理方式表示了不满。根据上述情况,解决小张绩效不佳问题的可行对策应当是()。
单选题寿险公司可以通过()途径改善人力资源管理职能的有效性。 ①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术
单选题下列关于无领导小组讨论的说法,正确的是()。
判断题从工作角度、组织状况、管理方面来看,群体绩效奖励计划比个人绩效奖励计划具有更多优势。
单选题2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
当前列表仅展示前20条试题,搜“题王”小程序查看更多考题~