登录电脑网页、小程序享受畅享刷题等更多功能

2021业务知识真题模拟04-01

发布时间:2021-04-01 05:11:10

文章来源:

1、在制定项目章程的过程中,项目经理确认了许多可能性很高的风险,并认为项目将会失败。适当的下一步措施是什么()(单选题)

A. 停止为项目工作,因为风险太高

B. 停止制定项目章程,开始制定风险管理计划

C. 继续制定项目章程,并开始制定风险管理计划

D. 继续制定项目章程,然后与项目干系人一起审查项目章程

试题答案:D

2、积分兑换的话费于()内到账。(单选题)

A. 48小时

B. 24小时

C. 12小时

D. 36小时

试题答案:B

3、软件升级是常用的维修方法,能使用较低成本解决很多问题,下述情况中,不满足软件升级的为()。(单选题)

A. 软件自身出现问题,如文件系统被破坏

B. 客户需求功能变更

C. 主板入水

D. 软件bug

试题答案:C

4、江苏泰州是梅兰芳的故乡,梅派的代表作有()。(多选题)

A. 《锁麟囊》

B. 《宇宙锋》

C. 《贵妃醉酒》

D. 《洛神》

E. 《游园惊梦》

试题答案:B,C,D,E

5、当旅游者向导游员提出口头投诉时,导游员应按照什么方式或步骤予以处理,请把下面四个答案按正确处理步骤排序()(多选题)

A. 继续服务

B. 调查核实

C. 认真倾听

D. 正确处理

试题答案:A,B,C,D

原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/117439

下一篇

相关资讯

相关试题

分享给好友

分享到朋友圈

取消

使用浏览器的分享功能,把这篇文章分享出去

确定