发布时间:2021-04-01 06:07:40
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1、让客户的时间成本最小化,体现了理赔服务满足了客户的()需求。(单选题)
A. 快速
B. 便利
C. 尊重
D. 规范
试题答案:A
2、保险合同的订立要经历的两个阶段是()。(单选题)
A. 承诺和保证
B. 声明和要约
C. 声明和保证
D. 承诺和要约
试题答案:D
3、一般来说,老年客户的保险需求偏重于()。(多选题)
A. 家庭经济责任
B. 养老
C. 健康护理
D. 财产传承
试题答案:B,C,D
4、在两全保险的纯保险费中,不是用于生存给付的部分是()保险费。(多选题)
A. 营业
B. 危险
C. 附加
D. 储蓄
试题答案:A,B,C
5、在下列保险产品中,属于健康保险的有()。(多选题)
A. 医疗费用保险
B. 长期护理保险
C. 两全保险
D. 伤残收入保险
试题答案:A,B,D
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