2021业务知识真题模拟04-05

1、对于当日产生的网点作业日结项目和待交接资料，网点日结负责人原则上应在（）完成网点日结。（单选题）

A. 当日

B. 下一工作日

C. 第二天

D. 三天内

试题答案：B

2、下列刻石碑文中用小篆书写的是（）。（多选题）

A. 《泰山刻石》

B. 《琅琊台刻石》

C. 《衡方碑》

D. 《石门颂》

E. 《会稽刻石》

试题答案：A,B,E

3、申请领取保险金的权益人（下称“权益人”）请求保险公司赔偿或者给付保险金时，如单个权益人给付金额为人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上，受理人员应采取哪些识别措施（）（多选题）

A. 核对申领保险金的权益人的有效身份证件或者其他身份证明文件

B. 确认申领保险金的权益人与投保人之间的关系

C. 登记申领保险金的权益人身份基本信息

D. 留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件

试题答案：A,B,C,D

4、下列条目中，属于前照灯调整的前提条件有（）（多选题）

A. 车辆必须处于正确的加载状态

B. 轮胎压力正常

C. 反射器和灯泡正常

D. 散射罩不得损坏或弄脏

试题答案：A,B,C,D

5、一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有（）。（多选题）

A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览

B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社

C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议

D. 预祝大家旅游愉快顺利

E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

试题答案：A,B,D,E