2022导游业务历年真题05-21

1、伸出食指，在新加坡表示（　　）。（单选题）

A. 拜托

B. 请求

C. 最重要

D. 让对方稍等

试题答案：C

2、“鄂南龙潭是九宫山森林公园的一处三级瀑布，其形态特征各异，一叠仿佛白练悬空；二叠恰似银缎铺地；三叠如同玉龙走潭……”这种比喻是（　　）。（单选题）

A. 使语言简洁明快的比喻

B. 使自然景物形象化的比喻

C. 使抽象事物形象化的比喻

D. 使人物形象更加鲜明的比喻

试题答案：A

3、在游览期间旅游者没有随团活动，其综合服务费（　　）。（单选题）

A. 不予退还

B. 部分退还

C. 全部退还

D. 由旅行社垫付

试题答案：A

4、游客发生中风，导游员正确的处理方法有（　　）。（多选题）

A. 立即大声唤醒昏迷患者，背送医院救治

B. 可用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷患者头部，也可用雪糕（冰棍、冰棒）替代

C. 不要给患者进食和喝水，以免食物和水误入气管引起窒息和肺炎

D. 应取出患者的假牙，及时清理患者口中的呕吐物，以防患者将其吸入肺中

E. 若患者意识丧失，可将患者摆放成侧卧位。头稍后仰，以保持呼吸道通畅

试题答案：B,C,D,E

5、领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，（　　）。（多选题）

A. 要及时报告旅行社查明原因，分清责任

B. 以地陪手中的接待计划为准

C. 听取团队游客意见，从而决定采用哪份计划

D. 若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉

E. 以上选项正确

试题答案：A,D