发布时间:2022-05-22 05:00:50
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1、
全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况,内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间,所乘的航班号(车次、船次),有无人员变动、旅游者的要求,全程导游员的意见与建议等。这种服务叫做( )
A. 接洽转递
B. 联络通报
C. 停留服务
D. 站点服务
试题答案:B
2、近代导游产生时期是指( )以前的时期。(单选题)
A. 19世纪40年代
B. 19世纪40年代至20世纪
C. 19世纪至第一次世界大战
D. 19世纪至第二次世界大战
试题答案:D
3、以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中,错误的是( )。(单选题)
A. 率先登机,安排游客座位
B. 坐在游客中间靠走道位置
C. 请游客聆听安全知识介绍
D. 率先下机,以便与地陪接洽
试题答案:A
4、
航班号MU545的含义是( )。
(多选题)A. MU表示中国东方航空公司
B. 5表示中国东方航空公司的数字代码
C. 中国东方航空公司自上海至新加坡的航班
D. 最后数字5表示回程航班
E. 最后数字5表示去程航班
试题答案:A,B,C,E
5、导游服务的内涵,具体包括( )。(多选题)
A. 接受委派
B. 贯穿始终
C. 履行合约
D. 提供服务
试题答案:A,B,C,D
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