2022平安银行柜员考试真题模拟05-22

1、（）电话中心受理全行售前、售中、售后各阶段的产品初步答疑、客户疑难和投诉。（单选题）

A. 95511-2

B. 95511-4

C. 95511-5

D. 95511-3

试题答案：D

2、以下哪些是存款人必留存的身份信息（）（多选题）

A. 工作单位名称

B. 个人职位

C. 职业

D. 常住所在地或工作单位地址

E. 联系电话

F. 身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限

G. 姓名、性别、国籍、出生日期

试题答案：C,D,E,F,G

3、我.行AB终端目前已经支持办理以下哪些新西兰元相关业务（）（多选题）

A. 个人开销户

B. 跨境汇款

C. 现钞存入

D. 存款证明

E. 打印交易流水

试题答案：A,B,D,E

4、联网核查业务种类中支付结算业务包括（）（多选题）

A. 票据结算业务

B. 银行卡结算业务

C. 汇兑

试题答案：A,B,C

5、一级分行运营管理部负责所在分行有价单证及重要空白凭证的（）（多选题）

A. 征订

B. 保管

C. 调拨

D. 销毁

试题答案：A,B,C,D