发布时间:2022-05-26 05:00:26
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1、旅游者上车后,导游员应有礼貌地清点人数,可以采用( )的方式进行。(单选题)
A. 报客人姓名或由客人自我介绍
B. 从第一排走到最后一排清点
C. 用手指直接指着人清点
D. 默数
试题答案:D
2、地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时,( )地陪可以离开机场。(单选题)
A. 旅游团进入机场大厅后
B. 旅游团登机后
C. 飞机起飞后
D. 旅游团进入隔离区后
试题答案:D
3、若发生了火灾事故,导游人员首先应( )。(单选题)
A. 报警
B. 立即通知领队及游客
C. 配合相关工作人员
D. 判断火情,引导游客自救
试题答案:A
4、某旅游团原安排晚上6点进晚餐,但因该团系技术人员,习惯7点后进餐,因此要求推迟用餐时间。对此要求,导游人员应该( )。(多选题)
A. 与餐厅联系,满足游客要求
B. 与餐厅联系,需视餐厅具体情况而定
C. 一般情况下,要告知旅游团过时用餐需要另付服务费
D. 因属特殊情况,可安排在其他餐厅就餐
试题答案:B,C
5、
导游在季节性的台风地区带团时,遇到台风时应采取的措施有( )。
(多选题)A. 收听到当地台风预报后,应征求领队与游客意见,确定旅游活动的行止
B. 在野外旅游时,听到台风即将到来的预报,应迅速带领旅游团返回
C. 如果在海边旅游时遇到台风,应迅速带领游客到远离海岸的坚固宾馆躲避
D. 旅游团正在旅游车内遇到台风时,应马上提醒司机将车开到坚固的隐蔽处
E. 收听到台风预报后,应与当地旅行社联系,变更旅游团的活动
试题答案:B,C,D,E
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