2022导游业务真题模拟05-28

1、旅游过程中，（　　）既是旅游活动的核心内容，也是导游服务的中心环节。（单选题）

A. 文化娱乐活动

B. 参观游览活动

C. 购物活动

D. 品尝风味餐

试题答案：B

2、

在旅行社的各项服务中，(  )是其中的核心。

（单选题）

A. 导游服务

B. 讲解服务

C. 接待服务

D. 导购服务

试题答案：A

3、

景区讲解员在组织游客观看景区演出时，应提供的服务不包括(     ）

（单选题）

A. 帮助游客购买演出周边产品

B. 如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色

C. 在游客观看节目过程中，讲解员应自始至终坚守岗位

D. 如个别客人因特殊原因需要中途退场，应设法给予妥善安排

试题答案：A

4、游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是（　　）。（多选题）

A. 求全心理

B. 求新心理

C. 懒散心态

D. 群体心理

E. 求安全心理

试题答案：B,E

5、旅游活动组织日趋职业化，为使旅游者外出旅游速度更快、乐趣更大、安排更容易，导游人员是不可缺少的角色。通过导游服务可以达到最佳的旅游效果，其效果体现在（　　）。（多选题）

A. 组织协调公共关系任务

B. 合理安排旅游生活

C. 游人心理得到最大满足

D. 游人求知欲的需要

E. 解决旅游途中多种矛盾和突发事件

试题答案：B,C,D