2022一级人力资源管理师真题模拟06-22

1、评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的（）。（单选题）

A. 财务指标

B. 客户指标

C. 内部流程指标

D. 学习和成长指标

试题答案：C

2、（）属于人力资源管理的战略性职能。（单选题）

A. 提升员工职业生活质量

B. 实施企业短期年度计划

C. 支持企业生产经营活动

D. 提升人力资源的竞争优势

试题答案：D

3、一般而言，若企业的业务数量较少，地区分布集中时，可选择（）型结构。（单选题）

A. U

B. H

C. M

D. Y

试题答案：A

4、企业采用以投资促发展的战略时，（）。（多选题）

A. 薪酬结构以高稳定性为主

B. 企业的薪酬要接近市场水平

C. 企业的薪酬具有高弹性特点

D. 企业要扩大绩效工资和激励工资的比重

E. 要注意对薪酬成本的控制，尽可能减少福利项目

试题答案：C,D

5、职业生涯规划年度评审的具体方法包括（）。（多选题）

A. 自我评估

B. 直线经理评估

C. 全员评估

D. 第三方评估

E. 同事评估

试题答案：A,B,C