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2021平安银行大堂经理FB辅办业务考试真题模拟04-09

发布时间: 2021-04-09 06:15:56

文章来源:

1、变更卡等级后T+()起,方可享受新卡对应的客户权益。(单选题)

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

试题答案:B

2、大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行()初审?(多选题)

A. 综合开户

B. 信用卡激活

C. 风险测评

D. 个人转账

E. 短信通签约

F. 信用卡申请

G. 个性化卡号申请

H. 个性化卡号开卡

I. 同卡号换卡开卡

J. 单笔联网核查

试题答案:A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

3、远程柜面使用人应禁止以下()行为。(多选题)

A. 为了利益,与客户合谋违规操作

B. 与自身利益冲突时,没有坚持规章制度

C. 盗用客户信息

D. 代客户填写信息

试题答案:A,B,C,D

4、客户可通过远程柜面渠道申请()信用卡。(多选题)

A. 标准金卡

B. 万事达车主卡

C. 银联/VISA精英白金卡

D. 淘宝联名卡

试题答案:A,B,C,D

5、客户通过远程柜面办理综合开户时,若风险测评界面未显示,可能的原因是()。(多选题)

A. 客户首次风险测评

B. 客户非首次风险测评,且风险测评未过期

C. 客户非首次风险测评,且风险测评已过期

D. 客户经理UM号未维护,需在系统进行维护

试题答案:B,D

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原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/142402

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