2021平安银行大堂经理FB辅办业务考试真题模拟04-09

1、变更卡等级后T+（）起，方可享受新卡对应的客户权益。（单选题）

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

试题答案：B

2、大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行（）初审？（多选题）

A. 综合开户

B. 信用卡激活

C. 风险测评

D. 个人转账

E. 短信通签约

F. 信用卡申请

G. 个性化卡号申请

H. 个性化卡号开卡

I. 同卡号换卡开卡

J. 单笔联网核查

试题答案：A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

3、远程柜面使用人应禁止以下（）行为。（多选题）

A. 为了利益，与客户合谋违规操作

B. 与自身利益冲突时，没有坚持规章制度

C. 盗用客户信息

D. 代客户填写信息

试题答案：A,B,C,D

4、客户可通过远程柜面渠道申请（）信用卡。（多选题）

A. 标准金卡

B. 万事达车主卡

C. 银联/VISA精英白金卡

D. 淘宝联名卡

试题答案：A,B,C,D

5、客户通过远程柜面办理综合开户时，若风险测评界面未显示，可能的原因是（）。（多选题）

A. 客户首次风险测评

B. 客户非首次风险测评，且风险测评未过期

C. 客户非首次风险测评，且风险测评已过期

D. 客户经理UM号未维护，需在系统进行维护

试题答案：B,D