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2021中级质量师专业综合知识真题模拟04-09

发布时间:2021-04-09 06:16:26

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1、从广义上讲,质量检验的预防功能是指(  )。[2008年真题](单选题)

A. 通过对生产不合格品的作业人员的处罚,警示其不要再出废品

B. 通过对不合格品的统计,分析产品质量情况

C. 分析质量检验数据,找出质量波动的规律,采取措施保持波动不超出规定范围

D. 通过对发生不合格品的设备性能进行改进,防止不合格品再发生

试题答案:C

2、数字显示器的分辨力为δx,设均匀分布,则由分辨力引入的标准不确定度为(  )。(单选题)

A. 0.6δx

B. 0.58δx

C. 0.5δx

D. 0.29δx

试题答案:D

3、顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用,从技术方面说具有如下(  )方面的二重性。(多选题)

A. 面向顾客的管理

B. 面向顾客的应用

C. 面向企业的管理

D. 面向企业的应用

E. 面向顾客和企业的管理

试题答案:B,D

4、在顾客满意度测量指标体系中,下列(  )指标是与产品有关的。(多选题)

A. 经济性

B. 保修期

C. 价格

D. 美学性

E. 安全性

试题答案:A,D,E

5、以下费用中属于内部故障成本的有(  )。[2007年真题](多选题)

A. 质量体系审核的纠正措施费

B. 产品重新筛选的试验费

C. 停工损失费

D. 顾客投诉的纠正措施费

E. 产品报废损失费

试题答案:A,B,C,E

原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/142420

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