2021电子银行柜员考试真题模拟04-12

1、（）是有效防范、应对和化解风险的基础。（单选题）

A. 内部控制机制

B. 安全体系和技术

C. 应急处置

D. 风险监测和识别机制

试题答案：D

2、按支付结算业务中对银行汇票业务的规定，以下对汇票退回中的退款处理流程描述不正确的是（）。（单选题）

A. 出票行柜员执行“[430015]汇票退票-汇票退票信息录入”交易进行信息录入

B. 出票行另一柜员执行“[430015]汇票退票-汇票退票信息复核”交易进行信息复核

C. 复核成功，如申请人在本行（社）开户的，款项转入待划款项挂账

D. 复核成功，如申请人未在银行开立账户的，款项转入待划款项挂账

试题答案：C

3、企业网上银行账户交易明细查询时间跨度不得超过（）个月，且不允许跨年度查询。（单选题）

A. 6

B. 3

C. 2

D. 1

试题答案：D

4、办理企业网银批量代收付业务，如客户提出书面申请提前终止协议，可通过下列哪一项交易修改协议终止日期使系统登记的协议信息失效？（）（单选题）

A. “[660021]企业网银注销”

B. “[351104]新增网银登记编号”

C. “[660009]企业用户证书管理”

D. “[351107]查询网银登记编号”

试题答案：D

5、以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）（多选题）

A. 确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道

B. 分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式

C. 注意发票打印次数

D. 审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E. 安全介质和密码信封需当面交付办理人

试题答案：A,B