2021工商银行大堂引导员考试真题模拟04-12

1、客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。（单选题）

A. 4006695588

B. 4008188897

C. 4006795588

D. 4006895588

试题答案：A

2、发展工商银行结算与现金管理业务的战略之一：“产品创新战略”，其对结算与现金管理的产品创新定位不包括？（）（单选题）

A. 现代化

B. 自动化

C. 综合化

D. 协议化

试题答案：A

3、审核作业系统在自动审批环节对征信报告查询期限超过（）个工作日的申请重新查询征信信息。（单选题）

A. 3个

B. 5个

C. 7个

D. 10个

试题答案：C

4、工商银行与（）联合发行中国红慈善信用卡。（单选题）

A. 嫣然基金

B. 中国红十字会

C. 壹基金

D. 希望工程

试题答案：B

5、可通过信用卡审批系统（）对特殊申请记录置加急标志，调整审核状态。（单选题）

A. 人工调查任务调整交易（1814）

B. 人工审批任务调整交易（1818）

C. 查询调整申请表审核流程登记簿交易（1835）

D. 补件任务调整交易（1816）

试题答案：C