发布时间:2021-04-14 05:11:36
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1、根据岗位角色清分,()负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。(单选题)
A. 会计主管
B. 大堂经理
C. 个人客户经理
D. 网点负责人
试题答案:D
2、女士仪表中表述不准确的是()。(单选题)
A. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌.别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
B. 袜子:着裙装时,不穿挑丝、有洞或补过的袜子,颜色以黑色为宜;忌光脚穿鞋。
C. 鞋子:着船式黑色中跟皮鞋,光亮无尘;不得着露趾鞋或休闲鞋;不得将鞋拖在脚上。
D. 饰物:饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅;佩戴耳钉以素色耳针为主,数量不超过一对;手腕部除手表外不佩戴其他饰物;手指不能佩戴造型奇异的戒指,数量不超过一枚。
试题答案:B
3、置换式个人住房贷款用于置换借款人前期购房()。(单选题)
A. 所欠债务
B. 自有资金
C. 所欠非贷款债务
D. 自筹资金
试题答案:C
4、个人住房循环贷款可()核定最高额度,多次循环使用。(单选题)
A. 一次
B. 多次
C. 分期
D. 综合
试题答案:A
5、下列关于晨会列队站位表述正确的()。(多选题)
A. 参加晨会人员在营业网点内门口两侧,成两列队形相向站立,便于进行自检和互检
B. 根据营业网点面积的大小,调整队列距离,标准为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米(营业厅一块地砖的距离)
C. 晨会主持人站在队列前方中间位臵,面向队列,左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处
D. 队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立
试题答案:A,B,C,D
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