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2021提高自身绩效路径与方法真题模拟04-14

发布时间:2021-04-14 05:12:26

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1、()价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素(单选题)

A. 工作

B. 世界

C. 职业

D. 个人

试题答案:C

2、专业技术人员呈现的绩效特征不包括?()(单选题)

A. 绩效行为难以监控

B. 绩效成果难以衡量

C. 绩效取得的团队协作性

D. 绩效成绩非常微小

试题答案:B

3、工作分析的内容不包括哪项?()(单选题)

A. 该项工作做什么,是指从事该工作的工作活动和工作责任

B. 为何要完成该项工作,是指从事该项工作在整个组织中的作用,主要包括工作目的和工作关系

C. 对企业中新设置的工作或者新企业建立所需要进行的工作设计

D. 完成该项工作需要哪些条件,是指完成工作活动所需的人力和物力资源

试题答案:C

4、某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”上述的例子体现了()批评技巧。(单选题)

A. 宽以待人

B. 不翻旧帐

C. 因人而异

D. 对事不对人

试题答案:C

5、常见的组织结构.职能制又称多线制,是指按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式,它的缺点是()?(单选题)

A. 员工从属于职能部门和直线领导的双重领导和指挥,不利于组织进行统一的指挥和集中领导,容易造成行政工作的混乱,令下属无所适从

B. 不可以充分发挥专家的作用,更好的指导下属的工作,培养专门化人才

C. 机构设置比较复杂,管理费用较大,增加了企业负担

D. 决策需要考虑到多方职能部门,效率较低,不能灵活的适应市场的变化等

试题答案:D

原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/154325

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