2021中国农业银行信用卡真题模拟04-14

1、行卡差错风险处理系统分行新增用户时，下列（）是正确的设置。（多选题）

A. 糊状态只能选不允许

B. 能选定期强制修改密码

C. 水查询期限可以不选默认

D. 上都不正确

试题答案：A,B

2、目前发行了哪几种品牌的商务卡（）。（多选题）

A. VISA

B. 银联

C. Mastercard

D. JCB

试题答案：A,C

3、商业银行客户投诉处理的政策和程序应在遵循法律、法规的基础上，坚持以下原则（）。（多选题）

A. 公平

B. 透明

C. 全面

D. 高效

试题答案：A,B,C,D

4、科学评价金穗准贷记卡个人客户信用状况，农业银行对金穗准贷记卡个人客户信用等级进行评定，给予授信额度，新银联标准准贷记卡信用评估对象包括（）（多选题）

A. 种植户

B. 工薪供职客户

C. 养殖户

D. 个体私营业主

试题答案：A,B,C,D

5、以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）（多选题）

A. 提供正确的交易凭证

B. 交易有差错，待作账务处理

C. 交易凭证无法提供

D. 收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理

试题答案：B,C,D