2021平安银行运营业务考试真题模拟04-14

1、涉及运营案件、违规、重大差错事件，以下说法不正确的是（）。（单选题）

A. 潜在或实际损失超过1万元（含）的运营重大差错或严重违规事件。

B. 产生严重声誉影响或法律纠纷的运营相关事件，包括但不限于被媒体负面报道、被监管机构通报批评或处罚、客户重大投诉等情形。

C. 原因不明的单笔金额超过1万元（不含）的账务差错。

D. 尾箱或金库发生不明原因的被损坏或非正常进入。

试题答案：C

2、ICS-B类内部账户：在ICS三级B类科目下开立的账户，由柜员联机或系统批量开立，余额实时更新并可查询实时余额。账号规则：（）（单选题）

A. 99+ICS三级科目（七位）+顺序号（固定为0001）+校验位（固定为0）。

B. 99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0001）+校验位（一位，系统自动生成）。

C. 99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0000）+校验位（固定为0）。

试题答案：A

3、不属于多元获客渠道的是（（）。（单选题）

A. 同业获客

B. 渠道获客

C. 互联网获客

D. 以上都是

试题答案：D

4、保险销售中心得分享法的好处不包括（）。（单选题）

A. 能够通过标杆的分享相互激励士气，建立对所^学技能在实践运中用产生实际成效的信心；

B. 通过反复演练，提升销售实战水平

C. 通过别人的分享也能够让中学员学到好的经验0与做法；

D. 心得分享还可以借助主持人的专业提升分享的品质

试题答案：B

5、属于移交范畴的（）。（多选题）

A. 移交仅指贵宾理财经理向私行PB移交钻石以上客户

B. 上月客户资产等级为财富及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行贵宾理财经理

C. 移交客户机构双算，个人部双算

D. 上月客户资产等级为钻石及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行私行金融顾问

试题答案：B,D