2021平安银行大堂经理FB辅办业务考试真题模拟04-17

1、通过远程柜面办理信用卡申请时，申请客户的年龄范围为（）。（单选题）

A. 16-65周岁

B. 20-65周岁

C. 22-60周岁

D. 16-60周岁

试题答案：B

2、远程柜面设备的日常使用要求，以下说法正确的是（）。（单选题）

A. 可以安装、使用并使用百度、新浪等软件。

B. 特殊情况下，可以将自己的登录密码及用户名临时借给其他经办人使用。

C. 可随意拆卸配件。

D. 设备不使用时应将整套设备入柜妥善存放。

试题答案：D

3、远程柜面个人转账交易中允许最多输错（）次交易密码，否则，系统将锁定当日该卡不允许远程柜面渠道业务办理，次日解除锁定；客户当日如需办理业务可前往网点柜面办理。（单选题）

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

试题答案：B

4、客户通过远程柜面办理综合开户时，如审核人员发现客户存在（）情况时，需在系统中记录拒绝开户原因。（多选题）

A. 身份信息疑义，拒绝出示辅助证件。

B. 组织他人同时或者分批开立账户。

C. 怀疑开立账户从事违法犯罪活动。

D. 买卖银行账户

E. 假冒他人身份开户

试题答案：A,B,C,D,E

5、通过远程柜面办理信用卡激活后，进行密码设置描述正确的是？（）（多选题）

A. 设置交易密码为6位数，输入两次

B. 客户设置消费验密功能选择“是”，客户信用卡消费需要输入密码

C. 客户设置消费严密功能选择“否”，客户信用卡消费不需要输入密码

试题答案：A,B,C