发布时间:2021-04-17 06:16:31
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1、请选择以下可以做为农业银行绑定约定还款账号的BIN号是()(多选题)
A. 19位的卡号:6228
B. 19位的卡号:9559
C. 16位的卡号:53591 49102
D. 16位的卡号:622830 622820
E. 16位:46375
试题答案:A,B,C,D
2、以下哪些交易是需要准贷记卡持卡人本人办理的()(多选题)
A. 申请书签名
B. 领卡激活
C. 损坏换卡
D. 补卡
试题答案:A,B,C,D
3、金穗贷记卡双币种卡销户结清是对()结清。(多选题)
A. 仅人民币账户
B. 人民币账户
C. 仅美元账户
D. 美元账户
试题答案:B,D
4、商业银行应对投诉处理工作开展有效的检查回顾,并定期向高级管理层呈交报告以便改进工作。报告的内容可包括()。(多选题)
A. 投诉情况内部人员处理
B. 有关投诉的数量及类别的统计资料
C. 投诉处理程序的运行是否达到农业银行规定的标准
D. 以上都是
试题答案:B,C
5、农业银行目前有()还款方式。(多选题)
A. 自动还款
B. 电话银行
C. 自动柜员机
D. 网上银行
E. 快钱网还款
试题答案:A,B,C,D
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