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2023导游业务真题模拟03-30

发布时间:2023-03-30 05:00:21

文章来源:

1、高质量的导游服务是(  )完美的结合。(单选题)

A. 规范化服务与标准化服务

B. 个性化服务与特殊服务

C. 机能服务与心理服务

D. 规范化服务与个性化服务

试题答案:D

2、

导游员按前后顺序、因果关系对景物进行系统讲解的方法是(    )。

(单选题)

A. 概述法

B. 突出重点法

C. 虚实结合法

D. 触景生情法

试题答案:A

3、导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩,如黄、红、绿等,这是为了(  )。(单选题)

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

试题答案:C

4、在不同的游客中,较常见的个性类型是(  )。(多选题)

A. 稳重型

B. 活泼型

C. 急躁型

D. 忧郁型

E. 开放型

试题答案:A,B

5、游览时的文明引导包括(  )等内容。(多选题)

A. 不得将文明旅游的内容融合在讲解词中,要严格区分

B. 提醒旅游者遵守游览场所规则,依序文明游览

C. 提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域

D. 提示旅游者爱护公物、保护文物,不攀登骑跨或胡写乱画

E. 提示旅游者保持安静,根据场馆要求规范使用摄影摄像设备,不随意触摸展品

试题答案:B,C,D,E

原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/2027833

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