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202100153质量管理(一)真题模拟07-26

发布时间:2021-07-26 05:52:01

文章来源:

1、构成现代质量管理的各种模式的精神实质是()(单选题)

A. 全面质量管理

B. 卓越绩效模式

C. ISO9000族标准

D. 质量管理的八项原则

试题答案:D

2、

以总体中样本重要性权重加权平均计算的值是(    )

(单选题)

A. 满意度指数Ⅰ

B. 满意度指数Ⅱ

C. 满意度指数Ⅲ

D. 总体满意评分

试题答案:B

3、

我国认证体系的授权机构是(    )

(单选题)

A. 工商局

B. 税务局

C. 物价局

D. 国务院认证认可监督委员会

试题答案:D

4、

有关委托——代理关系的制度安排方面的问题通常称为企业的(    )

(单选题)

A. “治理”

B. “经营”

C. “管理”

D. “授权”

试题答案:A

5、

(09年真题)发动质量改进的第一步是(    )

(单选题)

A. 质量改进的制度化

B. 高层管理者的参与

C. 克服质量改进的阻力

D. 建立质量委员会

试题答案:D

原文链接:https://m.tiw.cn/zixun/447827

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