2021商务礼仪知识竞赛真题模拟07-27

1、探望病人时宜送（）。（单选题）

A. 菊花

B. 玫瑰花

C. 康乃馨

试题答案：C

2、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。（单选题）

A. 一声

B. 两声

C. 三声

D. 四声

试题答案：C

3、电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次？（）（单选题）

A. 二次

B. 三次

C. 四次

试题答案：B

4、以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（）（单选题）

A. 定好目标，把想做或需要做的事情写下来

B. 尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做

C. 每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力

D. 对每一项工作作出安排，定好最后期限

试题答案：D

5、公务员形象的本质是由其（）所决定的。（单选题）

A. 外在形象

B. 出身

C. 内质性

D. 多维性

试题答案：C